Términos y Condiciones

Bienvenida a MiBabyMesa. Al crear una cuenta o usar nuestro sitio, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.

1. Qué es MiBabyMesa

MiBabyMesa es una plataforma para armar una mesa de regalos digital, agregarle productos de distintas tiendas y compartirla con tus invitadas para que aparten regalos y no lleguen dos iguales. Funciona para dos fiestas: tu baby shower, y el primer cumpleaños de tu bebé, que dentro del sitio verás como MiCumpleMesa. Es el mismo servicio y los mismos términos, con el nombre de la fiesta que estés celebrando.

2. Tu cuenta

• Debes proporcionar información veraz al registrarte.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña.
• Eres responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta.

3. Uso correcto

Te comprometes a no usar MiBabyMesa para:

• Publicar contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
• Suplantar a otra persona o proporcionar información falsa.
• Intentar dañar, hackear o sobrecargar el servicio.

4. Productos y tiendas externas

Los productos que agregas provienen de tiendas externas (Amazon, Liverpool, MercadoLibre, etc.). MiBabyMesa no vende esos productos. Los precios, la disponibilidad y los envíos dependen de cada tienda.

Cuando una invitada aparta un regalo, lo compra ella misma en la tienda, con su propia cuenta, y la tienda se lo manda a la mamá. Ahí no participamos en la compra ni tocamos ese dinero: solo llevamos el control de lo que ya está apartado.

Hay un solo caso en el que la compra la hacemos nosotros, y pasa únicamente si la mamá nos lo pide: un regalo que se junta entre varias, que ya llegó a su meta, y ella elige que se lo compremos. Ahí MiBabyMesa compra el regalo con el dinero que se juntó y se lo envía a la dirección de envío de su mesa; si no la tiene puesta, se la pedimos nosotros, a mano, antes de comprar. Cuando se lo compramos, pagamos el precio de ese día: si para ese momento el mismo regalo subió poquito, esa diferencia la ponemos nosotros. Si subió de más o ya no se vende, no compramos nada sin que ella escoja. Está explicado en el punto 5.

5. Fondos colectivos y pagos

Para los regalos más caros, la mamá puede crear un fondo colectivo(el regalo que “se junta entre varias”) en el que varios invitados aportan dinero juntos hasta completar una meta. Los pagos se procesan a través de MercadoPago (tarjeta, OXXO o SPEI). Al aportar a un fondo aceptas también los términos de MercadoPago.

• Comisión de manejo: MiBabyMesa cobra una comisión del 9% sobre cada aporte, que se suma al monto que aportas (el 100% de tu aporte cuenta para la meta). Esta comisión cubre el manejo seguro del fondo.
• Cuánto se puede aportar: desde $100 y hasta $100,000 MXN por pago, y nunca más de lo que le falte al fondo, para que a nadie se le cobre de más. Si al fondo le falta menos que el mínimo, el mínimo no frena el último aporte.
• Si el fondo llega a la meta: le escribimos a la mamá ese mismo día, en cuanto entra el aporte que lo completa, y ella elige entre dos caminos: que le compremos el regalo y se lo mandemos a la dirección de envío de su mesa, o el dinero en su saldo, que se le acredita completo en ese momento y queda sujeto a las condiciones de saldo y retiro de abajo.
• Si el regalo ya no se vende o subió de más, ese ya no se lo podemos comprar. Ella puede pasar ese dinero a su saldo y, si le ofrecemos regalos parecidos, escoger alguno, que se paga con lo que ya se juntó. Si escoge otro regalo que cuesta menos, lo que sobre se va a su saldo cuando se lo compramos.
• Si la mamá no contesta, no pasa nada. MiBabyMesa no compra el regalo por su cuenta ni le pasa el dinero a saldo sola: el fondo se queda abierto, con su dinero adentro, esperando su respuesta. Al día siguiente (o al otro, si el primer correo salió por la tarde) le llega un recordatorio, uno solo, y después de ese nadie decide por ella. Ese recordatorio no le llega si tiene sus correos en pausa, si su correo rebotó o si está dado de baja: su fondo se queda igual de abierto y con su dinero adentro, y de que no salió nos enteramos nosotros. Tampoco le llega si su regalo ya no se vende o subió de más, como en el caso de arriba. El correo le pide una fecha para que el regalo alcance a llegar antes de la fiesta: es una petición para que llegue a tiempo, no un plazo que venza. Un fondo que llegó a su meta no caduca ni se reembolsa solo.
• Si el fondo no tiene un regalo (una alcancía, para juntar dinero sin producto): ahí no hay nada que comprar, así que tampoco hay nada que preguntar. Cuando llega a su meta, el dinero pasa solo al saldo de la mamá y ahí mismo le llega su correo. Eso lo hace una revisión que corre una vez al día, en la mañana, así que puede tardar hasta un día en aparecer en su panel: no se pierde ni se atora, nomás no es al instante.
• Si el fondo no llega a la meta: cada invitado elige, al momento de aportar, entre dejarle el monto a la mamá como saldo, o recibir un reembolso de su aporte; lo que vale es lo que eligió al pagar. Eso no pasa el día de la fiesta: la mesa sigue abierta unos días más y deja de recibir cooperaciones al tercer día (3 días después de la fiesta), y los fondos que no llegaron a su meta se resuelven en la revisión de la mañana siguiente, 4 días después de la fiesta. El reembolso devuelve el aporte completo; la comisión de manejo no se reembolsa, porque el cobro ya fue procesado por la pasarela de pago. Esta condición se muestra al elegir la opción, antes de pagar.
• Si la mesa no tiene fecha de fiesta, ese corte no existe: un fondo que no llegó a la meta no se resuelve solo, ni en reembolso ni en saldo, hasta que la mamá ponga fecha o el fondo se complete. Si estás en ese caso y quieres que se resuelva, escríbenos y lo vemos contigo.
• Saldo de la mamá: el dinero a su favor puede usarse sin comisión en otro regalo de su propia mesa que se junte entre varias y que todavía no haya llegado a su meta, o retirarse a una cuenta bancaria propia, en cuyo caso se aplica una comisión de retiro del 10%. El retiro se pide desde su panel con una CLABE de 18 dígitos y la transferencia (SPEI) la hacemos a mano, no es automática. Procuramos que salga en uno o dos días hábiles: es lo que buscamos, no un plazo garantizado.
• Ojo con el saldo: mientras la mamá no elige, el dinero de un fondo completo todavía no está en su saldo. En su panel ve cuánto lleva ese fondo; pasa a saldo el día que ella elige el dinero o que cierra el fondo.

3 días después de la fecha de la fiesta, la mesa pública queda en solo lectura: ya no se puede compartir ni cooperar en ella. El panel de la mamá no se cierra: su saldo y sus retiros siguen ahí.

MiBabyMesa administra estos fondos de forma transitoria con el único fin de entregarlos conforme a lo anterior. Los montos, comisiones y plazos pueden ajustarse; la versión vigente estará siempre disponible en el sitio.

6. Enlaces de afiliado

Algunos enlaces hacia tiendas externas son enlaces de afiliado: si realizas una compra a través de ellos, MiBabyMesa puede recibir una comisión de la tienda, sin ningún costo extra para ti. El precio que pagas es el mismo. Estas comisiones nos ayudan a mantener el servicio gratuito.

7. Reservaciones de regalos

La función de reservar un regalo sirve para coordinar entre invitados y evitar duplicados. MiBabyMesa no garantiza que un regalo reservado sea efectivamente comprado o enviado; eso depende de cada invitado.

8. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo por mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones, mantenimiento o cambios. Ofrecemos el servicio “tal cual”, sin garantías de disponibilidad ininterrumpida.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, MiBabyMesa no será responsable por daños indirectos derivados del uso del servicio, ni por la conducta de terceros (invitados o tiendas externas).

10. Cambios al servicio y a estos términos

Podemos modificar o descontinuar funciones, así como actualizar estos Términos. La versión vigente estará siempre en esta página.

11. Contacto

¿Dudas? Escríbenos a soporte@mibabymesa.com.

Y si tu duda es sobre tus datos, cómo los usamos o cómo los borramos, todo eso está en nuestro Aviso de Privacidad.